Gizlilik Politikası
Bu gizlilik politikası, MFS Bursa Diş Kliniği’ni (“biz”, “bize”, “bizim”) ve web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan tüm bireyleri kapsamaktadır. MFS Bursa Diş Kliniği olarak, hasta gizliliğine ve veri güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullanıp paylaştığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi sağlamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
MFS Bursa Diş Kliniği olarak, aşağıdaki türlerde kişisel bilgiler toplayabiliriz:
a) Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi kimlik bilgileri.
b) Sağlık Bilgisi: Diş ve ağız sağlığınızla ilgili bilgiler, diş taramaları, röntgenler, tedavi geçmişi, teşhisler ve tedavi planları gibi sağlık verileri.
c) İletişim Bilgileri: Randevu talepleri, iletişim formu doldurma, e-posta veya telefonla yapılan iletişimler gibi iletişim detayları.
d) Finansal Bilgi: Ödemeler, sigorta bilgileri veya diğer finansal bilgiler gibi mali ayrıntılar.
e) İnternet Protokolü (IP) Bilgisi: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresi gibi teknik bilgileri otomatik olarak kaydedebiliriz.
2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel bilgileri aşağıdaki yöntemlerle toplayabiliriz:
a) Randevu Talepleri: Web sitemiz üzerinden veya telefonla yapılan randevu talepleri sırasında kişisel bilgiler toplanır.
b) İletişim Formları: Web sitemizdeki iletişim formlarını doldurarak bize kişisel bilgilerinizi sağlayabilirsiniz.
c) Tedavi Süreci: Muayene ve tedavi süreciniz sırasında elde edilen kişisel ve sağlık bilgileri.
3. Bilgilerin Kullanımı ve Paylaşımı
MFS Bursa Diş Kliniği olarak, topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
a) Tedavi Hizmeti: Randevu ve tedavi sürecinizin yönetimi, tanı ve tedavi planlaması, sağlık hizmeti sunumu için kullanabiliriz.
b) İletişim: Size bilgilendirme amaçlı iletişimler sağ
lamak, randevu hatırlatmaları yapmak veya size önerilerde bulunmak için iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz.
c) İç Denetim ve Kalite Kontrol: Hizmetlerimizin kalitesini artırmak ve iç denetim süreçlerini yürütmek amacıyla kişisel bilgileri kullanabiliriz.
d) Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi, hukuki süreçlere uyma, kamu sağlığı ve güvenliğini sağlama amacıyla kişisel bilgileri paylaşabiliriz.
e) Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Kişisel bilgileri, hizmetlerimizin yürütülmesi veya işletilmesi için hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi sadece bize verilen talimatlara uygun olarak kullanabilir ve gizliliklerini korumakla yükümlüdür.
f) Onayınızla: Kişisel bilgilerinizi başka amaçlarla kullanmadan önce size bilgi ve onay talep edebiliriz.
4. Bilgilerin Güvenliği
MFS Bursa Diş Kliniği olarak, kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya yok edilme risklerini en aza indirmek için gerekli güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Ayrıca, çalışanlarımıza veri koruma konusunda eğitimler sağlayarak bilinçli bir veri güvenliği kültürü oluşturmayı hedefliyoruz.
5. Haklarınız ve Seçimleriniz
Kişisel verilerinizi kontrol etmek ve korumak için aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Bilgiye Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin ne şekilde kullanıldığını ve işlendiğini öğrenme hakkına sahipsiniz.
b) Bilgilerin Düzeltme ve Silme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel bilgilerinizi düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz.
c) Veri İşlemeye İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli bir amaçla işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
d) Onay Geri Çekme Hakkı: Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
Bu hakları kullanmak veya gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir soru sormak için bize başvurabilirsiniz.
6. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Önemli
değişiklikler olduğunda size bildirimde bulunacağız veya güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız.
Bize Ulaşın
MFS Bursa Diş Kliniği ve gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:
MFS Bursa Diş Kliniği
Adres: Davutkadı Mh. Fatih Sultan Mehmet Cd. No:57/B, 16340 Yıldırım, Bursa
Telefon: +90(224) 363 34 42
E-posta: [email protected]
Verdiğiniz bilgilere gösterdiğimiz hassasiyet ve gizlilik konusundaki taahhütümüz hakkında güvende olmanızı sağlamak bizim önceliğimizdir.
